Das Amazon Trade-In Programm ermöglicht es Ihnen, geeignete Handys, Tablets, Bücher, DVDs & BluRays, Video Spiele, Konsolen und Zubehör an einen von Amazon zur Abwicklung des Eintausches beauftragten Bewerter zu senden und dafür einen Amazon.de Gutschein zu erhalten.

Alle geltenden Bedingungen können Sie den Teilnahmebedingungen entnehmen.

Wenn Sie einen Artikel zum Trade-In Programm anmelden, können Sie eine Zustandsbeschreibung für Ihren Artikel auswählen. Während der Eingabe können Sie die Kriterien für diese Zustandsbeschreibung einsehen. Nachdem der Artikel eingegangen ist, wird er anhand derselben Kriterien geprüft.

Auf den Trade-In Hilfeseiten finden Sie detaillierte Anleitungen zu den einzelnen Schritten und weitere Ausführungen zum Thema Trade-In.

Ja, Sie können die Amazon Mobile App sowohl auf Android Smartphones als auch iPhones nutzen. Einfach die Amazon Mobile App öffnen und das gewünschte Produkt suchen oder scannen. Bei eintauschbaren Artikel wird auf der Produktseite die Schaltfläche "Eintauschen" angezeigt.

Den aktuellen Stand Ihres Eintausches können Sie jeder Zeit in Ihrem Eintauschkonto einsehen.

Wenn Sie Hilfe während des Trade-In Vorgangs benötigen, können Sie jeder Zeit unseren Kundenservice über Telefon, Chat oder E-Mail über Kontaktieren Sie uns erreichen.