Oliver Ratajczak ist als Berater rund um die Themen Kundenprozessoptimierung, Marketing und Kommunikation aktiv. Der Autor von Fachbüchern und zahlreichen Fachartikeln bringt sich mit zwei Lehraufträgen zu den Themen Kundenbeziehungsmanagement und Markenkommunikation in die Lehre ein. Als Redner zeigt er im Rahmen von Seminaren und Impulsvorträgen neue Perspektiven mit Blick durch die Kundenbrille auf. Mit seiner CRM-und Marketingerfahrung aus über 12 Jahren in internationalen Beratungshäusern gibt er als Sparringspartner neue Denkanstöße für strategische Überlegungen rund um den Kunden.