s5 Support
Sie haben
- Probleme mit dem Hochladen Ihrer Videoclips?
- Fragen zur Implementierung des s5 Flash Players?
- Probleme mit der Gestaltung des Playerdesigns?
Website Support
Auf unserer Webseite finden Sie unter dem
Reiter „FAQ" einen umfangreichen Bereich mit den häufigsten Fragen und Antworten sowie ein Video-
Tutorial, das Ihnen den Umgang mit der s5 Technologie erleichtert und die häufigsten Problemstellungen behandelt.
Email Support
Allen Kunden von stream5 steht das s5 Email Support System (abrufbar über das s5 Cockpit) zur Verfügung. Ihre Anfrage wird innerhalb der
entsprechenden Reaktionszeit durch unsere Technik-Experten qualifiziert beantwortet.
Hotline Support
PRO, PREMIUM und ENTERPRISE Kunden erhalten eine Technik-Hotline, die von unseren Technikexperten besetzt ist und Ihnen eine schnelle Lösung möglicher Problemstellungen garantiert.
