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Unternehmen lassen sich allerhand einfallen, um Spitzenkräfte zu locken. In den Stellenanzeigen ist dann die Rede von der tollen Kultur des Unternehmens, den strahlenden Leitbildern zur Mitarbeiter-Entwicklung sowie hervorragenden Verdienst- und Karrierechancen. Alles superduperklasse. Doch manche dieser vollmundigen Versprechen entsprechen leider eher einem Wunschdenken als der Realität.

Nur welche? Wie findet man vor der Bewerbung heraus, ob das Unternehmen auch hält, was es verspricht? Ganz einfach: so…

Google, Xing & Co.

Zuallererst hilft eine Suche in Nachrichtenkanälen wie Google News. Mitarbeiterschelte, Stellenabbau, schlechte Geschäftsentwicklung, aber auch innovative Produkte und beispielhafter Umgang mit dem “Humankapital” schlagen sich in den Nachrichten nieder und geben einen ersten Eindruck vom Unternehmen, das Sie ins Auge gefasst haben. Großer Nachteil: Echte Innenansichten finden Sie so nicht.

Wenn Sie mehr in die Tiefe gehen möchten, empfiehlt sich die Recherche bei Xing, LinkedIn und Google+: Diese Seiten publizieren zwar keine internen Unternehmensinformationen, ermöglichen aber durch ihre Suchfunktion die Kontaktaufnahme zu aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern, die Sie dann direkt zu Arbeitsbedingungen und Tätigkeitsinhalten befragen können. Gerade bei aktuellen Mitarbeiten werden die Informationen allerdings eher diskret ausfallen: Keiner will sich schließlich einem Kollegen in spe als illoyaler Mitarbeiter präsentieren, der interne Details ausplaudert.

Bewertungsplattformen

Dann gibt es noch spezielle Internet-Portale mit Unternehmensbewertungen. Anhand vorgegebener Kriterien kann dort jeder ehemalige oder aktuelle Mitarbeiter oder Auszubildende Noten vergeben und seine Wertung kommentieren. Alles natürlich streng anonym, denn wer will sich schon als schärfster Kritiker seines Vorgesetzten outen?

Natürlich bergen diese Plattformen auch ihre Risiken: tendenziell machen eher frustrierte (Ex-)Mitarbeiter ihrem Zorn und ihrer Enttäuschung Luft. Dem begegnen die Betreiber der Seiten zwar mit Feedback-Regeln oder mit Kommentarfunktionen, die es anderen Arbeitnehmer und auch den betroffenen Unternehmen selbst erlauben, das entstandene Image zurecht zu rücken – verzerrt bleibt es aber auch so.

Umgekehrt ist der Anreiz für Firmen groß, durch fingierte Bewertungen selbst für gute Noten zu sorgen – mit gefakten Mitarbeiter-Accounts, Prämien für positive Kommentare und so weiter. Um solchen Missbrauch vorzubeugen, muss man sich bei den meisten Seiten registrieren. Viele Portale erlauben auch nur eine Unternehmensbewertung pro Account innerhalb eines gewissen Zeitraums. Aber echte kriminelle Energie hält auch das nicht ab.

Und dann ist da noch die Finanzierung: Die kostenlose Nutzung der Angebote wird durch Anzeigen der Unternehmen ermöglicht, die auf der gleichen Seite vielleicht massiv kritisiert werden. Zwar betonen Seitenbetreiber wie werbende Firmen unisono, dass negative Bewertungen keinen Einfluss auf die Anzeigenschaltung haben (und selbstverständlich auch umgekehrt…), in der Praxis lässt sich das aber natürlich nicht überprüfen.

Gute und schlechte Portale

Weil die Idee mit der Online-Bewertung von Arbeitgebern nicht mehr ganz neu ist und natürlich jeder beim Anderen gelungene Features abschaut, um möglichst hohen Nutzen zu bieten, sehen sich die Portale mittlerweile sehr stark ähnlich. Trotzdem gibt es große Unterschiede beim Nutzen der einzelnen Portale.

Auf diese Kriterien haben wir bei unserer Bewertung geachtet:

• Anzahl der Wertungen – Je mehr Unternehmens-Bewertungen vorhanden sind, desto größer ist der Nutzen für Bewerber.
• Aktualität der Wertungen – Liegt die letzte Bewertung eines Unternehmens zwei Jahre zurück, wirft das kein gutes Licht auf die entsprechende Seite.
• Zusatzinformationen – Kommentare ermöglichen die Einordnung der Wertungen: Beklagt sich einer über viel Arbeit, weil er lieber eine ruhige Kugel schiebt – oder weil die Belastung tatsächlich immens ist?
• Anzahl der Kriterien – Gibt es nur wenige Punkte oder stellt die Seite eine ganze Reihe Fragen zu verschiedenen Bewertungskriterien? Differenzierte Beobachtungen machen natürlich bessere Urteile möglich.
• Differienzierte Beurteilung - Kann der Bewerter nur zwischen „gut“ und „schlecht“ wählen oder anhand eienr Punkteskala Abstufungen vornehmen? Auch hier gilt: je differenzierter, desto besser.
• Suchfunktion – Ist die gezielte Suche nach Unternehmen möglich? Kann man die Ergebnisse auch nach Branche oder Region filtern?
• Information über Arbeitgeber – Sind Informationen zu Branche, Produktpalette und Größe des bewerteten Unternehmens vorhanden? Vielleicht soger der Link zur Firmenseite – oder gar zu aktuellen Stellenangeboten samt dem Bewerbungsformular?
• Arbeitgeber-Ranking – Genügt ein Blick in die Rangliste, um zu sehen, welcher Arbeitgeber besonders gut abschneidet?
• Benutzerfreundlichkeit – Wie gut ist die Seite aufgebaut? Findet der Nutzer schnell die nötigen Informationen odermuss er suchen? Lädt die Seite schnell oder dauert der Aufbau ewig?

Weil sie echten Mehrwert über die reine Bewertung hinaus versprechen, finden sich auf den meisten Bewertungsseiten mittlerweile auch diese Funktionen:

• Forum – Ein Forum bietet wertvolle Zusatzinformationen der Nutzer. Hier können Tipps und persönliche Erfahrungen ausgetauscht werden. Voraussetzung: Es wird gepflegt und bestenfalls moderiert.
• Blog – Ein gut gepflegtes Weblog bietet zeitnah Nützliches und Informatives rund um Portal, Firmen und Arbeitsmarkt.
• Zusatzinformationen – Gibt es Extras wie Bewerbungstipps, Expertenratschläge oder Berichte aus den Unternehmen?