Im Sommer malte mein Sohn einen auf den Kopf stehenden Fußballspieler. Ich fand das sehr kreativ, zumal er eine gute Erklärung für den Kopfstand hatte. Die Lehrerin aber legte die Bewertungskriterien mit ihrem individuellen Maßstab an: ordentlich malen benotete sie besser als kreativ sein. Mein Sohn bekam eine drei.

Leider ist den wenigsten Lehrern bewusst, dass sie ihre Schüler durch die Brille der eigenen Persönlichkeit und Glaubenssätze betrachten. Genausowenig wie den Chefs. Es ist ihnen vielfach nicht bewusst, warum sie bestimmte Mitarbeiter positiv bewerten und andere negativ.  Siehe Anne Will gestern: Der eine Vorgesetzte definiert knallharte Disziplin und Unterwürfigkeit als Wert an sich  („auch ich habe drei Jahre gebuckelt“), der andere Lockerheit und eigene Meinung („meine Sekretärin, wir duzen uns, sagt mir öfter klar, so geht´s nicht – Dirk Rossmann).

Wenn ich die Zielvereinbarungen selbst großer Unternehmen sehe, spiegeln sich dort die unterschiedlichsten Brillen, hinzu kommen die einzelnen Brillen der Abteilungsleiter. Manche Angestellte stehen da nur ratlos dazwischen. Sie fragen sich: Wie kann es sein, dass ich SO gesehen werde? Ein Beispiel: Durchsetzungsfähigkeit. Ein autoritärer Chef deutet höfliches, diplomatisches Verhalten als Weichlichkeit. Ein kollegialer, beziehungsorientierter Chef interpretiert eine klare Gangart als „zu hart“. Ein selbstsicherer Chef findet es gut, dass ein Mitarbeiter seine Meinung direkt sagt. Ein weicherer, mit indirekterem Stil wird denselben Menschen vielleicht als „konfrontativ“ empfinden.

Wer sich dessen selbst bewusst ist, kann auch sein eigenes Urteil kritisch hinterfragen. Leider ist den wenigsten klar, dass es unterschiedliche Wege gibt, Führungsaufgaben wahrzunehmen – teilweise hängt ihr Erfolg davon ab, in welchem “System” man sich bewegt. Natürlich muss man mit einem Team von Spezialisten anders umgehen als mit Servicekräften.  Aber sogar innerhalb des gleichen Systems können völlig konträre Führungsstile parallel erfolgreich existieren – Hauptsache, die Führungskraft versteht es, Menschen mitzunehmen. Genauso gibt es unterschiedliche Wege Aufgaben zu lösen.  Wer aber Menschen bewertet, sollte wissen, welches die Kriterien sind, und was der erwartete Erfolg. Und die eigenen Grenzen und Einschränkungen kennen.