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ID: 216310

Key Account Manager (m/w) Risk Management Versandhandel / eCommerce

Berufserfahrene, Vollzeit, unbefristeter Vertrag, Vertrieb, Handel & Einkauf, Vertrieb, E-Commerce, infoscore Consumer Data GmbH, Baden-Württemberg, Baden-Baden

Für unser stark expandierendes Unternehmen arvato infoscore suchen wir einen


Key Account Manager (m/w) Risk Management Versandhandel / eCommerce

in Baden-Baden





Wir über uns:



arvato infoscore ist ein Tochterunternehmen der arvato AG, des international vernetzten Outsourcingdienstleisters der Bertelsmann AG. Mit rund 2.000 Mitarbeitern und Hauptsitz in Baden-Baden ist arvato infoscore an 11 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Ungarn tätig.



Als innovativer Lösungsanbieter bietet arvato infoscore Dienstleistungen „rund um den Zahlungsfluss“ - von der Risikoprüfung über die Entstehung einer Forderung, die Rechnungsstellung und -abwicklung inklusive der Forderungsabsicherung und Vorfinanzierung bis hin zur Buchung der Zahlung oder der weiteren Beitreibung der Forderung. Das Unternehmen betreut über 4.000 Kunden u.a. aus den Branchen Handel/E-Commerce, Kreditwirtschaft, Versicherungen, Verkehr und Telekommunikation.





Ihre Aufgaben:


  • Kundenmanagement:

  • Eigene Kunden- und Umsatzverantwortung

  • Ausbau von Bestandkunden durch Entwicklung von kunden- und branchenspezifischen Risikomanagementlösungen/Cross-Selling-Potenzialen

  • Entwicklung von A-Kunden zu Top-Kunden

  • Beratung der Kunden hinsichtlich Prozessoptimierung unter Einbeziehung der Fachbereiche

  • Neukundenakquise

  • Dokumentation aller vertriebsrelevanten Aktivitäten und Informationen im CRM-System zur Steuerung des Vertriebsprozesses


  • Planung/Organisation:

  • Mitgestaltung bei der strategischen und operativen Ausrichtung des Vertriebes in der Branche Versandhandel / eCommerce

  • Planungsverantwortung, Forecasting und Monitoring für das eigene Kundenportfolio

  • Mitgestaltung von Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit dem Marketing

    • Produkt-/Lösungsgeschäft:

    • Entwicklung von kunden- und branchenspezifischen Risikomanagementlösungen - auch bereichsübergreifend in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

    • Steuerung der Kundenprojekte (Projektmanagement) in Absprache mit den Projektleitern aus den jeweiligen Fachabteilungen

    • Produktentwicklungsimpulse geben und in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement erarbeiten

    • Mitarbeit in branchenbezogenen Projekten



        Ihr Profil:



        • Fachbezogene Berufsausbildung mit Zusatzausbildung oder fachbezogenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschaftswissenschaften oder ähnliches Studium)

        • Fundierte Vertriebserfahrung (mindestens 5 Jahre) in einschlägigen Themenfeldern wie z. B. Risikomanagement 

        • Mehrjährige Erfahrung in der Branche Versandhandel / eCommerce sowie nachweisbare Vertriebserfolge

        • Einschlägige Erfahrungen im Lösungsvertrieb (Beratung)

        • Erfahrung in der Betreuung von Großkunden

        • Ausgeprägtes Akquisetalent und starke Überzeugungskraft

        • Ausgeprägte Präsentations- und Kommunikationsstärke sowie hohe Abschlusssicherheit auf Managementebene

        • Hohe Beratungskompetenz

        • Beraterpersönlichkeit (natürliche Überzeugungskraft, positive Außenwirkung, Fähigkeit zur Selbstreflexion, hohe Abschlussstärke)

        • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen

        • Hohe Lernbereitschaft und starke Auffassungsgabe

        • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

        • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift




        Unser Selbstverständnis:




        Gegenseitiges Vertrauen, Respekt vor dem Einzelnen und Delegation von Verantwortung bilden die Basis unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir setzen auf größtmögliche Selbständigkeit sowie kurze Entscheidungswege. Als Mitarbeiter werden Sie umfassend informiert und partizipieren sowohl am wirtschaftlichen Erfolg als auch an den attraktiven Perspektiven eines erfolgreichen Unternehmens.


        Wachsen Sie mit uns und ergreifen Sie die Chance in einem zukunftsweisenden Umfeld entscheidende Akzente zu setzen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühest möglichen Eintrittstermins.

        Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung und damit ein schnelles Feedback an Sie zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.



        Alternativ senden Sie Ihre Papierbewerbung an:



        arvato infoscore GmbH

        Recruiting Services

        Postfach 90 20 00

        33312 Gütersloh





        Weitere Informationen finden Sie unter:



        http://www.arvato-infoscore.de





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            Online Empfehlungen

            Dies ist eine exclusive Möglichkeit auf unserer internen und externen Create Your Own Career Karriere Seite eine Empfehlung für eine Stellenausschreibung zu erhalten. Dies ist das Erste mal in der Bertelsmann Geschichte, dass wir einen einfachen und effizienten Empfehlungsprozess Firmen übergreifend innerhalb von Bertelsmann anbieten.

            Es gibt 2 Wege über die man eine Empfehlung erhalten kann:

            Sollten Sie Probleme mit dem Versenden oder Erstellen von Empfehlungen haben, schreiben Sie bitte an createyourowncareer@bertelsmann.com (in USA & Kanada) oder createyourowncareer@bertelsmann.de (in Europa).Natürlich können Sie dafür auch die „Feedback“ Schaltfläche auf den Karriere Webseiten nutzen.

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